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Para poder proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia, recopilamos diferentes tipos de información: Información de Identificación Personal (IIP): Nombre y apellidos. Dirección de correo electrónico. Número de teléfono (opcional, para notificaciones de pedido). Datos de contacto y envío (en caso de que aplique para futuras entregas físicas, aunque actualmente los productos son digitales). Información de Transacciones y Compras: Detalles de las compras y transacciones que realizas en AssaX Store (productos adquiridos, fecha, hora, monto). Identificadores únicos para la entrega de productos digitales (ID de usuario, nombre de usuario, plataforma de juego, región, etc.), proporcionados por ti para realizar recargas o canjes. Historial de pedidos y estado de entrega. Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios. Información de registro del servidor (logs). Información de Google (solo si utilizas un método de inicio de sesión de Google o servicios de Google): Si optas por iniciar sesión en AssaX Store utilizando tu cuenta de Google, o si tu cuenta de AssaX Store está vinculada a Google, recopilaremos tu nombre de perfil de Google, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono asociados a tu cuenta de Google. Esta información se utiliza exclusivamente para facilitar tu acceso a nuestros servicios y personalizar tu experiencia de usuario, de conformidad con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google.

Tu información es esencial para: Procesamiento de Pedidos y Servicios: Gestionar y completar tus recargas, entregas de productos digitales y otras compras. Comunicación: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado, información de soporte técnico y responder a tus consultas. Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestra plataforma para comprender las tendencias, mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la experiencia del usuario de AssaX Store. Seguridad y Prevención de Fraudes: Detectar, prevenir y mitigar actividades fraudulentas o ilegales, y garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios y la información de nuestros usuarios. Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Personalización: Adaptar la presentación de productos y ofertas según tus preferencias e historial de compras.

AssaX Store valora tu confianza y NO vende, alquila ni intercambia tu información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias y bajo estrictas medidas de seguridad: Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. plataformas de pago, servicios de entrega de códigos digitales, proveedores de hosting, servicios de análisis). Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones específicas y están obligados contractualmente a proteger tu información y a no utilizarla para ningún otro propósito. Cumplimiento Legal y Aplicación de la Ley: Si así lo exige la ley, una orden judicial, una citación u otro proceso legal válido, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental. Con tu Consentimiento: En cualquier otra situación en la que la compartición de tu información personal requiera tu consentimiento explícito, te lo solicitaremos previamente.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Es importante destacar que NO almacenamos datos sensibles de pago (como números completos de tarjeta de crédito) en nuestros servidores. Todas las transacciones de pago son procesadas directamente por pasarelas de pago de terceros certificadas y seguras que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.

Solo te enviaremos comunicaciones relacionadas con tus pedidos, soporte técnico, actualizaciones de servicio o novedades importantes. No enviaremos correos de marketing ni compartiremos tu información con terceros para fines de marketing. 

Como usuario de AssaX Store, tienes derecho a: Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Rectificar: Pedir que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos. Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales de retención. Oponerte al Procesamiento: Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

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